فعالیت در مارکت پلیس (۱) – مزایا و معایب و چند پیشنهاد برای استفاده از این فرصت

سلام. فکر نکنم بازار شما به نحوی باشه که لازم باشه با دیجی کالا و یا بامیلو رقابت کنید. قاعدتا منطقیه که سایت های فعال در حوزه ساختمان رو مدنظر قرار بدید. کلا کار کردن به صورت تحصصی بر روی کالایی خاص، خودش مزیت رقابتیه. در مورد مارکت پلیس شدن دیجی کالا، قاعدتا نظارت بر روی کالای فرستاده شده برای مشتری کم میشه، از طرفی مشتری هم می تونه سواستفاده‌های بیشتری از کالای خریداری شده کنه چون دیجی کالا از صحت کارکرد و یا سلامت کالا مطمئن نیست. در کل، این تبعات وجود داره و قطعا دیجی کالا براش چاره ای اندیشده و یا امیدوارم به زودی فکری براش کنه.

سلام جناب افشار
خوشحالم که مطلب براتون مفید بوده.
فکر نکنم که پاپ آپ، بهترین و یا حتی تنها راه دریافت ایمیل‌های باکیفیت باشه. البته بگذریم از اینکه هدف من درآمد از طریق مشاوره و آموزش بازاریابی نیست. اینجا صرفا تجربیایتم را در مورد کسب‌وکار خودم و یا کسب‌وکارهایی که در اختیارم قرار داده شده تا ببینم چه کاری میشه برای افزایش فروشش انجام داد (و در صورت افزایش فروش، درصدی از میزان افزایش فروش رو دریافت کنم) بیان می کنم.

جناب کریمی، شاید با تغییر ایمیل بشه هویت رو مخفی کرد اما به جاش ip، هویت ما رو مشخص میکنه. لطفا وقت خودتون رو صرف پیشرفت و ارتقای مهارت خودتون و پیشبرد سایتتون کنید نه مزخرفات من. البته، علاوه بر “دروغ” که در کامنت قبلی فرمودید، گویا از معنی و کارکرد “اخاذی” هم آگاه نیستید. منتشر کردم تا مدارکش رو در شکاییتون قرار بدید. برای خودتون و کسب‌وکارتون آرزوی موفقیت میکنم.

سلام جناب کریمی. فکر نکنم واژه “دروغ” برای متن فوق کاربرد داشته باشه. اما جدا از این مورد، معایب رو دروغ محض می دونید یا مزایای نوشته شده برای مارکت پلیس رو؟

سلام توحید جان . بله، خیلی ها میلیاردر شدن، مخصوصا کسانی که صاحب مارکت پلیس بودن، و در درجه ی بعدی با اختلاف بسیار زیاد نسبت به صاحب مارکت پلیس، کسانی که تولیده‌کننده محصول و یا صاحب برند بودند. امیدوارم سایت شما http://hooshmandkala.com/ هم به زودی به رشد خوبی برسه. مطلب http://mrshabanali.com/%D8%AA%D8%B3%D8%AE%DB%8C%D8%B1-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%BE%D8%AA%D9%84%D9%81%D8%B1%D9%85/ رو پیشنهاد میدم که بخونی.

سلام الیاس
گزینه‌های مختلفی برای راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی داریم. اینکه از صفر و با ASP نوشته بشه تا ووکامرس و پریستاشاپ و مجنتو و دروپال و … / اما چیزی که در اینجا مدنظر من بود اینه که افرادی که میگن “با وجود بامیلو دیگه نیازی نیست خودمون فروشگاه تاسیس کنیم”، قاعدتا اطلاعات فنی خاصی ندارن. حتی وردپرس و ووکامرس هم نیاز به یک سری اطلاعات فنی داره و هر چقدر اطلاعاتت بیشتر باشه، کار کردن با cms ها برات راحت تر میشه.
مورد بعدی اینه که اول باید بدونی که مثلا ووکامرس فلان پلاگین رو داره. وقتی من اصلا نمی‌دونم <<سبدهای رها شده>> چیه، از کجا بدونم پلاگینی به نام Recover Abandoned Cart براش وجود داره؟

تجربه من میگه افرادی که هیچ سررشته‌ای در این موارد ندارن رو نباید فرستاد سمت اینکه خودشون سایت درست کنن. هر وقت من افراد رو فرستادم سمت این cms ها، با موارد به ظاهر پیچیده مواجه شدن و ادامه ندادن و انگیزشون کم شد. اما وقتی فرستادمشون سمت فروشگاه آماده، خیلی زودتر جلو رفتن و به نتیجه‌ی بهتری رسیدن.

البته مورد دیگه‌ای هم هست. اینکه من فروشگاه اینترنتی خوبی از ووکامرس ندیدم. فروشگاهی که باگ نداشته باشه و بشه در زبان فارسی به خوبی ازش استفاده کرد. اگر تعداد محصولاتت کم باشه و یا بخوای فایل بفروشی، ووکامرس شاید گزینه‌ی خوبی باشه. اما انقدری که فروشگاه‌های قوی و پربازدید از سایر cms ها دیدم، از ووکامرس ندیدم. منظورم در زبان فارسیه.
حالا این ووکامرس و وردپرس جای بحث زیادی دارن. اما اگر فردی به من مراجعه کنه و ببینم که سررشته‌ و تخصص و اطلاعات خاصی از فضای آنلاین نداره، بعیده که حتی بفرستمش سمت شرکت‌های قوی طراحی سایت.

کسی که میخواد به فضای آنلاین وارد بشه و اطلاعاتی هم در این زمینه نداره، قاعدتا خودش هم نمی‌دونه که چی میخواد! پس من میفرستمش سمت همین فروشگاه‌سازهای ارزان قیمت که به قول معروف یه کم دستش گرم شه و در حین کار متوجه بشه که چه ماژول‌ها و امکاناتی نیاز داره که در سایتش داشته باشه. بعد ۳ تا ۶ ماه، با دید بهتری می تونه تصمیم بگیره.
بذار یه نمونه برات بیارم. همونطور که گفتم، من فروشگاه ووکامرس قوی در ایران ندیدم. اما سایتی مثل سایت https://janebi.com/ اولش توسط همین فروشگاه‌سازهای ارزان قیمت راه‌اندازی شد و پس از حدود ۶ ماه، سایتش رو قوی‌تر و اختصاصی‌تر کرد و الان یکی از سایت‌های معروف در زمینه کار خودشه. هنوز هم توسط هتیم همون فروشگاه‌ساز جلو میره و بحث فنیش رو انجام میدن.

مورد دیگه‌ای رو هم اضافه کنم.
من مدت‌های زیادی رو صرف یادگیری کد نویسی کردم. دلیلی نداشت که اینکار رو انجام بدم. حتی دلیلی نداره که من الان وردپرس رو بلد باشم. من اگر از ابتدا این کارها رو به فرد دیگه می‌سپردم که متخصص اینکار بود و یا از همه چیز رو خودم از صفر راه‌اندازی نمی‌کردم، قطعا فعالیت و کسب و کارم با رشد بهتری مواجه می‌شد.
همیشه به همه پیشنهاد می‌کنم که اگر اطلاعات فنی ندارید (و نیازی هم نیست که داشته باشید)، لااقل بدونید که چه امکاناتی ممکنه برای سایتتون لازم داشته باشید. سایت، یه نگاه خاص و دید متفاوت لازم داره. کسی که فعالیتی در فضای آنلاین نداشته، پیشنهاد میکنم ابتدا با همین فروشگاه‌سازهای آماده شروع میکنه تا در مدت کوتاهی، دید لازم رو به دست بیاره و با موارد پیچیده و فنی هم مواجه نشه.

مشکل اینجاست که دنیای من و تو با دنیای بسیار افرادی دیگه فرق داره. شاید خیلی از موارد برای ما راحت باشه، اما مواجه شده با ساده ترین موارد در مسائل فنی وردپرس، باعث کشته شدن انگیزه‌ی افرادی میشه که سررشته‌ای در این زمینه ندارن.
حتی اگر به من بگن که ما سررشته‌ای نداریم اما می‌تونیم تا ۴۰ میلیون هم خرج طراحی سایت کنیم، بهشون میگم که برید نهایتا ۵۰۰ هزار تومان بدید و یکی از همین فروشگاه‌سازها که تعداد بسیار زیادی امکانات و ماژول دارن بگیرید و ۱۰ میلیون خرج تبلیغات سایتتون و خرج آموزش خودتون کنید و کمی آشنا بشید و ببنید گلوگاه‌های کار کجاست و نیازهاتون رو به دست بیارید و تازه بعدش برید اصلا ۱۰۰ میلیون بدید برای طراحی سایت!

حتی اگه الان سایت رو بدیم دست یه متخصص و با وردپرس و ووکامرس برامون ایجادش کنه، مطمئنا از هزینه‌های شاپفا و کاموا بسیار بیشتر میشه و زمان بسیار بیشتری هم برای راه‌اندازی لازم داره و به نظرم اگر چنین کاری هم قراره انجام بشه، بهتره که پس از تست و کسب تجربه از یک فروشگاه‌ساز باشه.

در کامنتت در مورد قالب سایت هم گفتی.
هیچ‌وقت نشده که کسی که تجربه‌ای از فضای آنلاین نداره، اگر حتی بدونه که قالب به چی میگن، بتونه خودش حتی روی کاغذ طراحیش کنه و بدونه که مثلا در صفحه اول سایتش چه مواردی رو لازم داره.

سلام علی جان
اینکه گفتم اینستاگرام و تلگرام زمین ما نیستند، در مورد افرادی بود که میگن ما یک پیج در اینستاگرام یا یک کانال در تلگرام ایجاد می‌کنیم و همونجا فعالیت می‌کنیم و دیگه نیازی به وب‌سایت نداریم.

من کاری ندارم که از چه طریقی سایت خودتون رو معرفی می‌کنید و بازدیدکننده جذب می‌کنید. به نظرم مهمترین اقدام، دریافت اطلاعات افرادیه که به سایت شما مراجعه میکنن. اگر اینکار انجام نشه و اگر نتونید بعدا باهاشون در ارتباط قرار بگیرید و براشون محتوا ارسال کنید، سئو و سوشیال مدیا و تبلیغ بنری و …، سود خاصی برای شما ندارن و فقط ممکنه هزینه‌های خودشون رو تامین کنن و مدام باید دغدغه‌ی معرفی وب سایتتون رو داشته باشید.
مثلا الان در تکنولایف، تعداد اطلاعاتی که ما از بازدیدکنندگان وب‌سایتش داریم، ۲۰ برابر تعداد افرادیه که از تکنولایف خریدی انجام دادن و وقتی که بررسی می‌کنم، می‌بینم که درصد زیادی از مشتریان جدید، از همان علاقمندانی هستند که قبلا اطلاعاتشان دریافت شده و مدت‌ها از اطلاعات رایگانی که براشون ارسال میشده، استفاده میکردن.

من وقتی به رفتار خودم نگاه می‌کنم، می‌بینم که یادم نمیاد اسم تمام سایت‌هایی که دیروز از طریق گوگل واردشون شدم، چی بوده. قاعدتا خیلی برای سئو زحمت کشیده بودن. افراد مثل من هم زیاد هستند.

به نظرم اول باید به فکر راه‌های خلاقانه برای جذب اطلاعات بازدیدکنندگان وب‌سایت بود. بعدش به فکر انتخاب کانال ورود بازدیدکننده به سایت. و تجربه من میگه که سئو نسبت به شبکه‌های اجتماعی بازدهی بیشتری داره. جذب بازدیدکننده از طریق سئو، هزینه‌ی بسیار کمتری از جذب فالوئر در اینستاگرام داره.
به این معنی نیست که نباید در تلگرام و اینستاگرام فعالیت کرد. اما به شرطی که وقت کافی برای تولید محتوا داشته باشید. اگر هم سئو و هم سوشیال مدیا رو خوب کار کنید، قطعا منجر به یک سینرژی میشه و به رشد تصاعدی منجر میشه. اگر دیگه نمیشد کاری برای سئو انجام بدید و به اوج خودش رسید، سوشیال‌مدیا بهترین گزینه برای ادامه‌ی کار خواهد بود. البته در برخی زمینه‌ها مثل تجهیزات صنعتی و یا کسب‌وکارهای فروش به همکار، ممکنه اصلا اینستاگرام براشون مفید نباشه.

از طرفی، در زمینه‌های مد و پوشاک و کلا اموری که بیشتر به خانم‌ها مربوطه، فکر می‌کنم اگر سئو و سوشیال مدیا همزمان با هم انجام بشن و حتی سئوی قوی هم انجام ندید، سوشیال مدیا کمک بیشتری به شما کنه. مخصوصا با وجود صفحات و اشخاص بسیار زیادی که در زمینه مد و پوشاک در اینستاگرام فعالیت میکنن و کانال خوبی برای تبلیغ و معرفی هستند.

حتی برخی مواقع میشه به صورت کوتاه‌مدت در سوشیال مدیا حاضر شد. مثل کاری که سایت متمم با هشتگ #بامتمم انجام داد.
در کل، بسیاری از موارد بستگی به این داره که شما قصد فروش چه محصولی دارید و غالب مشتریان شما چه افرادی و چه قشری و چه سنی هستند.

شما اگر روزی ۱۰۰ نفر بازدیدکننده داشته باشید و بتونید اطلاعات ۵ نفر رو دریافت کنید، سه ماه بعد، اطلاعات ۴۵۰ نفر رو دارید. اگر قصد ارائه آفر خاصی و فروش ویژه‌ای رو مثلا برای یکی دو روز داشته باشید، سئو کمک خوبی به شما نمیکنه اما اطلاعات این ۴۵۰ نفر و معرفی آفرتون به آنها، کمک عالی برای شما خواهد بود.